NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité détaille la politique d’Apprends.ma en matière de données personnelles sur le site www.apprends.ma. Cette Politique s’applique à toutes les informations fournies par vous-même, ou recueillies par nous lors de votre navigation sur notre site, conformément à la réglementation en vigueur au Maroc en matière de données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour vocation d’informer les personnes accédant aux services proposés sur notre site de la manière dont nous collectons, utilisons et partageons leurs données personnelles.
Toute modification ou mise à jour de la présente politique de confidentialité sera portée à votre connaissance. Votre consentement actif à la nouvelle politique de confidentialité sera nécessaire pour continuer à utiliser les services proposés par la société.
Qui est responsable de vos données personnelles et quelles données personnelles sont collectées ?
Le responsable de traitement, qui collecte et gère vos données, est la société Apprends.ma. Nous vous rappelons que constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement.
Lors de votre navigation sur le site et de l’utilisation des différents services proposés par la société, vous consentez à ce que nous collections les catégories de données suivantes :
- État civil : Nom, Prénom, Adresse postale, Adresse Email, Numéro de téléphone.
- Vie professionnelle : société.
- Données de connexion : Adresse IP, Mot de passe, Identifiants de comptes sociaux.
Vous vous engagez à fournir des données personnelles d’identification actualisées et valides, dans le cadre des informations requises sur le site, et garantissez ne faire aucune fausse déclaration et ne fournir aucune information erronée.
- Comment et pourquoi vos Données personnelles sont-elles collectées ?
2.1. Modes de collecte des Données personnelles
Vous consentez à ce que Apprends.ma collecte vos données personnelles lorsque vous renseignez les documents suivants :
- Formulaire de contact.
- Formulaire de Newsletter.
- Inscription sur notre plateforme.
2.2. Fondement légal de la collecte et du traitement de données
Vos données personnelles sont collectées sur la base des fondements juridiques suivantes :
- Le consentement spécifique, libre et éclairé de l’utilisateur (notamment pour l’abonnement à la Newsletter).
- L’exécution d’une obligation légale incombant à la société.
- L’exécution d’un contrat conclu entre la société et l’utilisateur (notamment pour l’exécution des conditions générales d’utilisation/de vente).
- L’intérêt légitime de la société (notamment pour assurer la sécurité des transactions).
- Pour quelles finalités vos données personnelles sont-elles collectées ?
3.1. Généralités
Les données personnelles obligatoires sont les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. En l’absence de communication desdites données, l’utilisateur est informé que certains services proposés par la société ne pourront pas lui être fournis. Le caractère obligatoire des informations demandées vous est signalé lors de la collecte.
Les données personnelles facultatives collectées par la société sont destinées à mieux vous connaitre et à améliorer votre expérience de navigation sur le site.
3.2. Liste des finalités
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour répondre aux finalités suivantes :
- Création de votre compte Utilisateur.
- Inscription à notre Newsletter.
- Prise de contact et assistance.
- Accès à l’espace personnel du site internet (accessible par login et mot de passe).
- Gestion du recrutement.
- Suivi technique et optimisation du site.
- Prospection commerciale.
Les Utilisateurs sont informés que, sous réserve de leur consentement préalable, spécifique, et positif, les données personnelles transmises pourront être transférées à des partenaires commerciaux d’Apprends.ma et/ou à des sociétés appartenant à Apprends.ma, afin que ces derniers informent les utilisateurs sur leurs offres et leurs services.
- Qui a accès à vos Données personnelles ?
4.1. Le personnel de la société
Vos données personnelles sont destinées aux personnes dûment habilitées à les traiter au sein de la société, notamment, et selon la nature du traitement et le type de données, les personnes chargées du service commercial, du service client, du service marketing, du service administratif, du service logistique et informatique.
4.2. Les sous-traitants de la société
Dans le cadre de l’exercice de ses activités et de la fourniture de ses services, la société a recours à des sous-traitants. Ceux-ci :
- Traitent vos données personnelles pour son compte, et sur ses instructions.
- Présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
- Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?
La société conserve vos données personnelles le temps strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, telles que la gestion de la relation commerciale ou du paiement.
Au-delà de cette durée, vos données personnelles peuvent également faire l’objet d’un archivage impliquant un accès encadré, limité et justifié, le temps nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires de la société, et/ou pour lui permettre de faire valoir un droit en justice, et ce avant d’être définitivement supprimées.
- Comment la société assure-t-elle la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles ?
La société s’engage à traiter vos données personnelles de manière :
- Proportionnée.
- Dans le strict cadre des finalités poursuivies et annoncées.
- Pour la durée nécessaire aux traitements mis en place.
- De façon sécurisée.
La société met en place et actualise les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles en empêchant qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
- A qui poser vos questions ?
Pour toute question concernant le traitement de leurs données à caractère personnel et l’exercice de leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter notre service dédié à l’adresse suivante : Contact@apprends.ma
